Die Bezeichnung HK Express trägt die Airline seit 2013, zuvor war sie als Hong Kong Express Airways bekannt. Ursprünglich wurde die Fluggesellschaft jedoch 1996 mit dem Namen Heli Hong Kong gegründet. Die Billigfluggesellschaft hat ihren Sitz in Hongkong, einer Sonderverwaltungszone in China. Die Flotte der Airline besteht momentan aus 14 Flugzeugen mit jeweils etwa 170 bis 230 Sitzplätzen für Passagiere. Der IATA-Code der Fluggesellschaft lautet UO, der ICAO-Code HKE und das Rufzeichen HONGKONG SHUTTLE.
Die meisten der Flugziele des Unternehmens befinden sich in Ostasien bzw. in China. Die meisten Linienflüge führt die Fluggesellschaft unter dem umfassenden Codesharing-Abkommen mit Hong Kong Airlines durch. Ein Flug mit HK Express kann Sie zum Beispiel zu folgenden Flughäfen bringen: Bangkok, Chiang Mai, Fukuoka, Hiroshima, Busan, Da Nang, Ishigaki, Jegu, Kagoshima, Kumming, Mandalay, Lanzhou, Nagoya, Osaka, Ningbo, Seoul, Taichung, Takamatsu, Siem Reap, Phuket, Tokyo, Yangon und Wuxi. Die Fluggesellschaft bietet für Vielflieger das Bonusprogramm Fortune Wings Club an.